SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Acreditaciones en calidad
CICCE es una institución de educación técnica laboral en Colombia reconocida por contar con certificaciones de alta calidad educativa en sus sedes y en cada uno de sus programas desde el año 2012.
Nuestra política de calidad
Somos la CORPORACIÓN INSTITUTO COLOMBIANO DE CUALIFICACIÓN EMPRESARIAL – CICCE, prestamos servicios de capacitación empresarial, asesorías, consultorías, y Educación para el Trabajo y el desarrollo humano, con programas por competencias laborales y de altísima calidad.
Estamos comprometidos con la excelencia pedagógica y la prestación de servicios de alta calidad, para lograr la satisfacción de nuestros clientes y el cubrimiento de la demanda del sector productivo
Contamos con personal docente y administrativo idóneo que facilita el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad a través del direccionamiento estratégico, la optimización de los recursos, el cumplimiento de la normatividad y el compromiso social.
Objetivos de la Política de Calidad
Potencializar a corto y a mediano plazo la venta de servicios educativos, ofreciendo al sector público, privado y personas naturales, soluciones ajustadas a sus necesidades
Asegurar la calidad en la prestación del servicio educativo.
Incrementar la satisfacción del cliente.
Mantener un sistema de gestión de calidad que permita el mejoramiento continuo de los procesos de la Corporación.
Principios y Valores Corporativos
Autoridad
Todos los colaboradores de CICCE reconocemos a Dios como el jefe y máxima autoridad de nuestra Corporación. Le expresamos nuestro amor y obediencia por encima de todas las cosas.
Amor
Respeto
Dignidad
Servicio Humano
Compasión
Empatía
Sitios incluidos en el alcance de la certificación
Descripción: Sede principal
Dirección: Carrera 14 A #70A-91
Localización: Bogotá D.C
Alcance sistema de gestión
Diseño y prestación de servicios de capacitación y consultoría empresarial | ISO-9001, versión 2015
Descripción: Sitio 1
Dirección: Autopista Sur #52C-33
Localización: Bogotá D.C
Alcance sistema de gestión
Diseño y prestación del servicio de educación para el trabajo y desarrollo humano | ISO-9001, versión 2015
Diseño y prestación del servicio de educación para el trabajo y desarrollo humano | NTC-5555, versión 2011
Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano
Técnico laboral en auxiliar administrativo | NTC-5581, versión 2011
Técnico laboral en mantenimiento de computadores e instalación de redes | NTC-5666, versión 2011
Técnico laboral en auxiliar en diseño gráfico digital | NTC-5666, versión 2011
Técnico laboral en auxiliar contable | NTC-5581, versión 2011
Técnico laboral en operador de herramientas informáticas y base de datos | NTC-5666, versión 2011
Conocimientos académico en inglés
– Nivel A1 | NTC-5580, versión 2011
– Nivel A2 | NTC-5580, versión 2011
– Nivel B1 | NTC-5580, versión 2011
– Nivel B2 | NTC-5580, versión 2011
Descripción: Oficina principal
Dirección: Carrera 21 #3-49 Sur
Localización: Madrid – Cundinamarca
Alcance sistema de gestión
Diseño y prestación del servicio de educación para el trabajo y desarrollo humano | ISO-9001, versión 2015
Diseño y prestación del servicio de educación para el trabajo y desarrollo humano | NTC-5555, versión 2011
Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano
Técnico laboral en auxiliar de contabilidad tributaria | NTC-5581, versión 2011
Técnico laboral en auxiliar administrativo | NTC-5581, versión 2011
Técnico laboral en auxiliar de sistemas y computación | NTC-5666, versión 2011
Técnico laboral en atención en la primera infancia | NTC-5581, versión 2011
Técnico laboral en logística | NTC-5581, versión 2011
Conocimientos académico en inglés (MCE)
– Nivel A1 | NTC-5580, versión 2011– Nivel A2 | NTC-5580, versión 2011
– Nivel B1 | NTC-5580, versión 2011
– Nivel B2 | NTC-5580, versión 2011
EXCLUSIONES
El sistema de Gestión de Calidad de CICCE excluye el requisito 7.6 de la NCT 5555:2011 control de dispositivos de seguimiento y medición debido a que no son necesarios para la prestación del servicio de formación para el trabajo y desarrollo humano y de formación académica en Inglés.
NO APLICABILIDAD
El sistema de Gestión de Calidad de CICCE no aplica el numeral 7.1.5.2 de la NTC ISO 9001:2015 trazabilidad de las mediciones debido a que no son necesarios el uso de equipos de medición, para la prestación del servicio de formación y consultoría, formación para el trabajo y desarrollo humano y de formación académica en Inglés.